CSV 形式で、複数のユーザーアカウントを一括で登録することができます。
5.2.1 CSV ファイルの作成
CASE を新規作成する方法について説明します。
1 管理者権限(Administrator)を持つユーザーアカウントでクラウドにログインします。
2 左パネルで、[Users] をクリックします。
[User List] 画面が表示されます。
3 [User List] 画面で、ユーザーアカウントを追加する [Group] を選択します。
4 [User List] 画面で、[Import CSV] ボタンをクリックします。
5 [Click here] をクリックして、CSV ファイルのサンプルをダウンロードします。
6 CSV ファイルを開き、サンプルを参考に登録したいメールアドレスと権限に書き換えて、保存します。
CASE 内の一覧画面が表示されます。
5.2.2 CSV ファイルの作成CSV ファイルのインポート
CSV ファイルを読み込んで、複数のユーザーアカウントを一括で登録します。
1 「5.2.1 CSV ファイルの作成」の、1 〜 4 までの手順を参照して、CSV のインポート画面を表示します。
2 [Click or drag a CSV file from your computer] 上に、CSV ファイルをドラッグ&ドロップします。
インポートした CSV の確認画面が表示されます。
補足
[Click or drag a CSV file from your computer] をクリックして、ファイルエクスプローラーで CSV ファイルを選択するこ とも可能です。
3 確認画面に表示されているメールアドレスと権限を確認します。
インポートした CSV の確認画面が表示されます。
4 [Invite user (アカウント数) (Group名)] ボタンをクリックすると、ユーザーアカウントが登録され、各ユーザー宛にインビテーションメールが送信されます。